La compañía anunció que en este segundo semestre lanzará también su servicio de dark store en MegaPlaza Independencia. Conoce los detalles aquí.
En línea con su estrategia omnicanal, la compañía inmobiliaria Parque Arauco ha lanzado su nuevo servicio de dark store en el centro comercial Larcomar de Miraflores. Con este nuevo almacén oculto, espera reducir significativamente los tiempos y costos de envíos express de la zona.
Este es el primer servicio de dark store que despliega Parque Arauco en sus operaciones peruanas. En diciembre de 2023, la compañía anunciaba la puesta en marcha de este importante proyecto en Perú, Chile y Colombia, donde en estos dos últimos mercados ya lo ha desplegado en seis de sus centros comerciales.
Para el mercado peruano, el servicio llega de la mano de The Hub, una startup local de tecnología especializada en comercio electrónico. Entre sus servicios ofrece una gestión de órdenes omnicanal, el almacenamiento tradicional, así como el empacado de las órdenes de e-commerce, todo lo anterior con una personalización de vanguardia. Además entrega seguimiento de los envíos y soporte al cliente.
“Este nuevo punto de retiro y despacho a domicilio, fortalece nuestra propuesta omnicanal para responder a las nuevas necesidades de los clientes. A la vez, robustece los canales de venta para locatarios, así como emprendedores, e-tailers y negocios medianos sin presencia física en un centro comercial. Larcomar cuenta con una ubicación estratégica para responder rápidamente a través de servicios de despacho”, resaltó César Morales, Gerente Corporativo de Experiencia de Parque Arauco.
Así es el nuevo servicio de dark store en Larcomar
Según comparte Juan José Aguilar, fundador y CEO de The Hub, gracias a la ubicación estratégica de Larcomar “podremos reducir significativamente los tiempos y costos de envíos express de esa zona, asegurando que el cliente final reciba sus pedidos más rápido que nunca”.
El empresario añade que los clientes del servicio en Larcomar podrán crear tiendas “Rappi” en el corazón de Miraflores, posicionándolos entre las primeras posiciones de búsqueda dentro de esa plataforma y entregando así productos en tiempo récord.
El almacén oculto de Larcomar se encuentra ubicado en el Nivel A del estacionamiento. Adicionalmente, el servicio permite a los clientes de la zona realizar sus pedidos y recogerlos en el mall. Así, podrán realizar compras por internet de marcas como Falabella, Promart, Oechsle, Casaideas o Renzo Costa, entre muchas otras más, y acercarse por sus productos.
Cabe destacar que el servicio de dark store de Parque Arauco y The Hub seguirá expandiéndose en Lima. La compañía anunció que en este segundo semestre instalará su almacén en MegaPlaza Independencia.
Parque Arauco habilita su segundo “Pick Up and Delivery” en Chile
Como parte de su búsqueda permanente por mejorar la experiencia de clientes y locatarios, Parque Arauco habilitó en su centro comercial de Maipú un segundo punto de funcionamiento de “Arauco Pick Up and Delivery” a nivel nacional, y el sexto en la región. Con esto, consolida su apuesta omnicanal en el país, con nuevas alternativas de venta y compra cada vez más cómodas y eficientes.
El servicio cuenta con entregas durante el mismo día a toda la Región Metropolitana y despachos express menores a 3 horas en la comuna de Maipú. Ambos formatos están disponibles tanto para locatarios y también “e-tailers” (tiendas virtuales que no cuentan con espacios físicos en el recinto).
